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개인정보처리방침

[ 개인정보처리방침 ]

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1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
8. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
9. 개인정보의 위탁처리
10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
14. 권익침해 구제방법
15. 고지의 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의
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가. 수집 항목
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사업자회원 : 상호, 사업자번호
- 배송서비스 이용시에 받는 필수적인 정보
주문자정보 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일
배송정보 : 수령인, 배송지 주소, 휴대전화번호
- 배송서비스 이용시에 받는 선택적인 정보
주문자정보 : 전화번호
배송정보 : 전화번호
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 시 수집 정보 : 아이디, 비밀번호
- 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제 시 수집하는 정보 : 은행계좌정보, 신용카드정보
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지를 위해 수집하는 정보 : IP Address
- 기타 양질의 서비스 제공을 위하여 선택적으로 수집하는 정보 : 전화번호,성별,(사업자회원) 대표자명, 업태,종목,주소
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페이코:
(필수) : PAYCO회원번호,아이디, 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일
(선택) : 성별
네이버 :
(필수)이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일
(선택)성별
카카오 :
(필수)닉네임, 프로필사진, 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일
(선택)성별, 연계정보(CI)


나. 수집 방법
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- 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

다. 기타
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3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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가. 신규 서비스의 개발
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나. 회원관리
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다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
네이티브유니온코리아 는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

나. 기타관련법령
그 외 정보통신망법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 준수 이력을 증빙하기 위하여 e메일, 문자, 앱 푸시 발송이력과 관련된 개인정보를 최대 2년간 보관할 수 있습니다. 이 경우, 탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

다. 회원 탈퇴시 부정이용 방지를 위하여 회원 아이디 ( SNS가입일 경우 이메일 ) 를 별도 테이블로 1년간 보관합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
네이티브유니온코리아 는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
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- 이용자들이 사전에 공유 및 제공에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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- 위탁 대상자 : E&C GLS
- 위탁업무 내용 : 상품/경품 배송 업무

- 위탁 대상자 : NHN한국사이버결제 주식회사
- 위탁업무 내용 : 신용카드,계좌이체,휴대폰등의 결제 업무

- 위탁 대상자 : 엔에이치엔고도㈜
- 위탁업무 내용 : 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)

- 위탁 대상자: 엔에이치엔페이코㈜
- 위탁업무 내용 : PAYCO 결제


10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
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가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

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12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
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